华体会官网网址:海信平板服务行动表现我国品牌的公民认识

  3月中旬，海信首先对外发布了《海信平板电视装置6H服务标准》，以高标准、高洁净、高舒适、高品位、高效率和高安全的6项高标准服务，很好处理了困扰顾客的平板装置服务问题；上一年海信第一家推出“三三五免”平板电视售后服务标准，将屏的保修期延长到三年。这样，顾客就能够真实享受到与平板电视这种高级产品对等的高品质的服务。

  海信高标准平板电视服务系列行动的推出，正是“企业公民”认识的很好表现。海信集团董事长周厚健在两会期间正式提出“加速立法 ，强制家电节能”的方案，并指出产品环保节能主要是依托技能创新。从节能产品的开发，到平板售后服务标准的晋级，海信自动承当其更多的社会职责，切实地保护顾客的利益。

  四年前，海信一举占有了我国平板电视商场的第一位，更多的用户也代表着更多的职责。近年来，海信始终将节能、环保作为产品研发出产的最要害目标，2004年海信首先在平板电视的出产的悉数过程中悉数使用了无铅化焊接，这个重要的里程碑为广阔购买的人创造出一个健康的视听环境；上一年7月份，海信首先推出了职业界首台LED背光源液晶电视，彻底消除了铅、汞等污染性元素，更好地呵护顾客的身心健康。

  从2007年开端，海信开端在平板电视产品上全面使用“生态化”规划技能，这一生态化规划包含了使用AUO节能屏、LED背光源、严格执行ROHS标准等7个要害环节。其间，光感变频技能在平板电视产品上的全面使用完成了节电30%的作用；小功耗待机电源的规划，能够将电视的待机功耗从国家标准的1W降低到0.3W。

  在注重产品的一起，海信更注重平板电视的售后服务。上一年4月，海信首先将平板电视屏的保修期延长到三年，不只超出了职业标准的规则，也大大超过了外资品牌的服务许诺。近来，海信首先推出的平板电视装置服务标准，再次成为平板商场的职业行为标准，很好地保护了顾客的利益。

  在海信平板装置服务标准中，海信要点突出了装置预备、作用承认和用户点评等环节的操作标准，在装置前，就要承认装置面的承重力，扫除装置危险，一起对产品依据观看间隔和观看视角做定位，增加了用户观看的舒适度；在装置后用PVC线槽进行理线，增添了家居的漂亮作用。

  海信从产品研发、出产、出售到服务全过程都顾客的利益动身，以高度的社会职责心，以人性化、专业化的技能和服务增加了产品的价值，推动了我国平板商场的竞赛走向健康和标准。

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