华体会官网网址:鄂州联通精细化办理ONU设备

　　固网ONU（光网络单元）设备终端及装机资料办理简单紊乱，湖北鄂州联通全面实施根据ONU终端精准办理的大众客户服务支撑体系，以其作为终端盘点的体系依托，展开量化办理活动，收到明显实效。

　　在决策层面上，清晰定额办理制度，树立管控根据。一是针对ONU终端，树立运维部、宽带办理中心及财务部联合专业管控机制，清晰各个部门办理的功能，进行盘点、剖析、查核，到达标准办理的意图。二是针对装移机资料，下发联通鄂州运维函〔2015〕1号《关于下发2015年中国联通鄂州分公司宽带装移机资料查核办理办法（修订版）的告诉》，清晰了装机各项资料的单户定额，并作为查核根据以及资料发放的参阅根据。

　　在履行层面上，各级署理商在用户装机环节树立本钱认识，构成节省的习尚。针对终端，署理商经过树立台账以及月度盘点两层管控手法，确保终端办理的账实相符。针对装机资料，一是减缩定额，调减了FTTH接入单户皮线%，保存估量，上一年全年节省10万元。二是加强查核，实施均匀用量和装机台账两层操控，各署理商每月5日前报上月资料用量明细，由运维部核算均匀用量，并随机抽检部分用户去现场核实，核算超支费用。

　　现在，鄂州联通针对ONU终端办理，依托大众客户服务支撑体系，能够分库分区提出全市29个署理网点的库存终端数量及相应的MAC地址，在很大程度上改变了曾经手艺台账计算的原始形式，提升了办理上的水准，到达了精准化的要求。

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